Сборка и установка
- 1. Как быстро вы собираете мебель?
Всё зависит от объема вашего заказа и сложности его исполнения. В среднем бригада из двух человек собирает один шкаф за 3 часа.
- 2. Можно ли самому собрать мебель?
Да, вы можете полностью самостоятельно собрать заказанную вами мебель. Исключение составляют двери. Также, при самостоятельной сборке, к сожалению, продукция лишается гарантии. Гарантийное обслуживание сохранится у элементов фурнитуры и дверей.
Вопросы по шкафам-купе
- 1. Можно ли самостоятельно сделать замер?
Вы можете сделать замер для приблизительного расчета стоимости. В любом случае, выезд замерщика обязателен и является бесплатным. Доверьте корпусную мебель профессионалам!
Гарантия и возврат
- 1. Какую гарантию на изделие вы даёте?
Мы предоставляем двухгодичную гарантию на продукцию. Не забывайте соблюдать правила эксплуатации и хранения. Их вы можете посмотреть в разделе “Уход за мебелью”, который находится в меню “Покупателю”.
- 2. Могу ли я отказаться от изделия после сборки?
К сожалению, возврат собранных изделий не производится в соответствии с законом “О защите прав потребителей”.
Доставка
- 1. Возможна ли доставка за МКАД?
Да, мы осуществляем доставку в область в пределах Московского малого кольца. Стоимость одного километра пути составляет 40 рублей.
- 2. Возможен ли самовывоз?
К сожалению возможность самовывоза отсутствует.
Общие вопросы
- 1. Можно ли внести изменения в проект?
Вы можете внести изменения в проект даже если договор уже подписан! Но только в том случае, если материал ещё не закуплен. Данная поправка является услугой, стоимость которой составляет 1000р.
- 2. Где можно посмотреть образцы?
Ехать никуда не придётся. Совершенно бесплатно к вам приедет мастер-замерщик и продемонстрирует все образцы по вашему запросу. Выставочным центром или магазином мы не располагаем.
- 3. Какая у вас последовательность действий?
Всё довольно просто и упорядоченно. Специально для вашего удобства мы составили подробный план работ, с которым вы можете ознакомиться в разделе меню “Как заказать”.
- 4. Как я могу оплатить заказ?
Заказ вы можете оплатить любым удобным для вас способом. Все подробности можно узнать у менеджера по телефону 8 (499) 130-45-34 или в разделе меню “Оплата картой”.
